SmartLink est une solution qui vous permet de disposer des informations Euler Hermes en temps réel et de piloter votre contrat d'assurance-crédit directement depuis votre système de credit management (CRM ou ERP).

• Conseil sur les solutions e-business: Notre équipe dédiée vous accompagne et vous propose des solutions pour optimiser la gestion de votre poste clients
• Paramétrage et mise en place: Nos équipes entrent en contact avec vos équipes informatiques pour mettre en place la solution choisie
• Suivi et accompagnement: Vous bénéficiez d'une équipe support dédiée pendant toute la durée du service
• Alléger les charges degestion de votre contrat: Vous actualisez les informations sur la solvabilité de vos acheteurs et prospects. Automatisation ​​de la recherche d’entreprises, de la consultation liste clients 1er euro et des demandes de garanties.
• Simplifier vos process: Vos gestionnaires, n’ayant plus besoin d’accéder à EOLIS, se concentrent sur vos applications internes.
• Sécuriser la mise à jour de vos informations: Votre base d’information clients est protégée contre le risque de saisie erronée ou tardive. Rapatriement automatique dans votre base interne des réponses à vos demandes de garanties, des événements récents sur les dossiers contentieux en cours.
• Optimiser votre politique de risk management: Vous définissez dans votre système d’information des délais et modes de règlement qui seront ensuite appliqués selon le profil de risque de chacun de vos clients. Vous mettez également en place un système d’alertes en fonction des différents événements survenus sur votre portefeuille clients.