Kundtjänst

Hantera din kreditförsäkring online med Allianz Trade.
Upptäck våra hjälpfulla guider och få experthjälp när du behöver det.

Lär dig hur du loggar in, navigerar och använder de viktigaste funktionerna så att du tryggt kan hantera din försäkring från dag ett. 
 

Se hur du begär, övervakar och uppdaterar godkända och diskretionära kreditlimiter för att skydda dina köpare och säkerställa rätt täckning. 

Läs vår quick guide om hur du navigerar i vår onlineportal – Allianz Trade Online.
Läs mer.


Läs våra guider om hur ni gör en omsättningsredovisning, läs mer om vad en limit är och hur ni ansöker om limit.
Läs mer.


Har ni frågor om när ni ska göra en skadeanmälan, hur man skickar in en skadeanmälan och hur snabbt vi betalar ut skadeersättning kan ni hitta våra guider här.
Läs mer.

Få tillgång till våra blanketter för t.ex. Skador och Inkasso här.
Läs mer.

Få tillgång till våra olika guider, mallar för påminnelsebrev med mera.
Läs mer.

Har ni frågor om när ni ska starta ett inkassoärende, om ni har rätt kund försäkrad och med rätt limit, kan ni hitta svar och guider här.
Läs mer.

Om ni behöver hjälp kan ni kontakta er angivna kontaktperson eller ringa till oss (08.15 – 16.45)
+46 8 555 13 600
Det händer att vi gör misstag då och då. Vi skulle verkligen vilja höra om det, så ge oss gärna feedback på vår feedbacksida.
Hjälp oss att bli bättre
Ni kan alltid kontakta oss via vårt kontaktformulär. Vi strävar efter att ge er ett svar så snart som möjligt.
Använd vårt kontaktformulär