Работа с клиентами на международных рынках

Выход на новые рынки - важная часть стратегии бизнеса. Работа с новыми клиентами может стать источником ценных идей для инноваций или оптимизации услуг. Присутствие на нескольких рынках сопровождается диверсификацией клиентского портфеля, а рынки, с которыми вы планируете работать, могут находиться на разных этапах экономического цикла.

Однако, эти возможности сопряжены с неизбежными рисками, и их необходимо оценивать и контролировать. Обычаи делового оборота, нормативно-правовая база и местная культура в разных странах разные, поэтому важно заранее получить всю необходимую информацию о новом рынке.

Например, в Латинской Америке вас могут попросить предоставить поручительство, так называемое "fianza". В Восточной Европе может срочно потребоваться "abstract demand guarantee" (документ о правовом титуле), а в отдельных регионах Африки – гарантийный депозит по французскому праву, "cautionnement". Эти правовые термины могут быть вам незнакомы, но все они касаются действующего на этих рынках требования защиты в рамках тендерных процедур и в ходе выполнения обусловленных договором работ.

Если вы расширяете географию вашего бизнеса, вам нужно иметь поддержку и доступ к услугам, которые понадобятся вам на каждом новом рынке, в связи с каждым контрактом нового вида и каждым новым клиентом. Так, государственные контракты могут отличаться от контрактов с частными компаниями.

Благодаря штату квалифицированных специалистов, которые расположены в более чем 200 странах, мы поможем вам спланировать работу с клиентами по всему миру, в любом секторе экономики. Наши специалисты обладают уникальными знаниями о специфике ведения бизнеса в разных странах мира. Поскольку Euler Hermes – глобальная страховая компания с высокой финансовой стабильностью, мы поможем вам уверенно развивать ваш бизнес с начальных этапов сделки до полного выполнения условий по контракту.

Исследование и планирование, предваряющие выход на новые рынки, помогут выявить предпринимательские риски, с которыми вы не сталкивались на внутреннем рынке или при обычном экспорте. Во многих странах применяются специфические виды гарантий и договоров, не распространенные в других странах. Специалисты Euler Hermes обладают экспертными знаниями в области кредитного страховании в различных странах мира, мы поможем вам обдуманно управлять условиями оплаты по вашим международным сделкам и управлять рисками неплатежей и банкротства покупателей. Став нашим клиентом и воспользовавшись одним из решений управления коммерческими рисками, вы получите доступ к нашим онлайн системам мониторинга платежеспособности покупателей. Эксперты нашей сети в более чем 200 офисах проконсультируют Вас по необходимым шагам для начала работы с новыми клиентами на всех этапах развития вашей экспортной деятельности.
Increase text sizeВерсия для слабовидящих