ユーラーヘルメス信用保険会社 日本支店
個人情報の取扱いに関するプライバシー・ポリシー
当社は、個人情報保護法、関係法令および金融分野における個人情報保護に関するガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
本ポリシーは、当社ウェブサイトの利用者、当社と契約関係にある事業者ならびにその他の事業者の役職員、代表者および関係者に適用されます。複数の区分に該当する場合があります。
1. 取得する個人情報
当社は、業務上必要な範囲で、適法かつ公正な方法により、次の情報を本人、契約者、代理店、取引先、グループ会社、信用調査会社、公開情報その他の適法な情報源から取得します。
- 氏名、住所、連絡先、勤務先、役職等
- 契約、保険金請求、取引、信用・財務、問い合わせ等の情報
- 本人確認その他法令遵守に必要な情報
- IPアドレス、Cookie、端末情報、閲覧履歴等
2. 利用目的
当社は、個人情報を次の目的に必要な範囲で利用します。
- 保険契約の引受、維持および管理
- 保険金・給付金等の支払い
- 当社、グループ会社または提携会社の商品・サービスの案内、提供および管理
- 業務運営、問い合わせ対応、調査、商品・サービスの改善
- 再保険契約の締結、通知および再保険金の請求
- 与信判断および与信後の管理
- 不正防止、本人確認、法令遵守および権利の行使・防御
- ウェブサイトの運営、安全管理および利用状況の分析
- その他、保険業に関連または付随する業務
機微情報は、法令等により認められる場合に限り、必要な範囲で取り扱います。金融分野ガイドラインは、機微情報について厳格な取扱いを定めています。
3. 安全管理および保存期間
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損および不正アクセスを防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じ、従業者および委託先を適切に監督します。
個人データは、利用目的、法令上の保存義務および権利の行使・防御に必要な期間、保存し、その後、安全に削除または匿名化します。
漏えい等が発生した場合は、法令に従い、関係当局への報告および本人への通知等を行います。
4. 委託および第三者提供
当社は、業務上必要な範囲で、保険代理店、再保険会社、専門家、ITサービス提供者その他の委託先に個人データの取扱いを委託することがあります。
本人の同意がある場合または法令で認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
5. グループ会社との共同利用
当社は、商品・サービスの提供、業務運営、リスク管理および法令遵守のため、次のとおり個人データを共同利用する場合があります。
- 共同利用する者の範囲： Euler Hermes Japan Services Ltd.およびAllianzグループ会社
- 共同利用する個人データの項目： 第1項に記載する個人情報
- 共同利用する者の利用目的： 第2項に記載する利用目的
- 共同利用する個人データの管理責任：Euler Hermes SA Japan Branch https://www.allianz-trade.com/ja_JP/about-us/allianz-trade-in-japan.html
6. 外国への移転
当社は、海外のグループ会社、再保険会社またはサービス提供者に個人データを提供し、または個人データの取扱いを委託することがあります。この場合、個人情報保護法に従い、必要な同意、契約その他の保護措置を講じます。外国にある第三者への提供には、国内提供とは別の規律が適用されます。Allianzグループ会社間の国際移転には、Allianz Binding Corporate Rulesが適用される場合があります。
7. 本人の権利
本人は、法令に従い、利用目的の通知、保有個人データまたは第三者提供記録の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去および第三者提供の停止を請求できます。請求時には本人確認を行います。
8. お問い合わせ
個人情報の取扱い、権利行使、苦情等は、以下にご連絡ください。
Euler Hermes SA Japan Branch
ユーラーヘルメス・エスエー日本支店
〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町4-1
ニューオータニ ガーデンコート10階
電話： 03-3238-2560
Email： Info_jp@allianz-trade.com
Data Protection Request Form： 申請フォーム
9. その他
本ポリシーは、個別のPrivacy Notice、契約条件および適用法令により補完されます。採用応募者の個人情報については、採用ページのPrivacy Noticeをご確認ください。
更新日：2026年8月1日
