Il y a plus d'un an, nous lancions 'Customer Lab', votre plateforme d'échanges et d'idées !
En 2022, nous continuerons d'inventer des solutions toujours plus simples,
rapides et efficaces pour vous offrir une expérience client optimale.
100% digitale et gratuite, la plateforme Customer Lab vous donne la parole pour être force de proposition : idées innovantes, retours sur votre utilisation de nos produits et services mais aussi interaction avec les autres clients d'Euler Hermes en France (commentaires, likes, etc.). Votre coopération nous est très précieuse pour répondre au mieux à vos attentes.
Florence Titin-Snaider, Directrice Marketing Euler Hermes en France, revient en vidéo sur ce qui fait la force de cet outil collaboratif :
• quel bilan tirer de cette 1ère année ?
• qu'est-ce qui a été réalisé concrètement ?
• et après ?
Contactez-nous pour toute question sur la communautĂ© Customer LabÂ
Découvrez les nombreuses actions de transformation conduites ces dernières années, axées sur 3 piliers :  SIMPLICITE   RAPIDITE   EFFICACITE
Ordinairement, les journées clients sont pour vous l’occasion de rencontrer nos experts Risques, Recouvrement et Produits lors de rendez-vous personnalisés dans un cadre convivial.
Depuis mars 2020, les journées sont digitalisées.
