Datenschutzerklärungen

Allianz Trade ist eine eingetragene Handelsmarke, die zur Bezeichnung einer Reihe von Dienstleistungen der Euler Hermes Gruppe (im Folgenden Euler Hermes genannt) verwendet wird.

Euler Hermes, Mitglied der Allianz Gruppe, ist weltweit führend in der Warenkreditversicherung und ein anerkannter Spezialist in den Bereichen Kaution, Inkasso, strukturierte Warenkredite und politische Risiken. Euler Hermes ist mit 5.800 Mitarbeitern in mehr als 50 Ländern vertreten. 

In diesem Abschnitt unserer Website finden Sie Informationen darüber, wie wir Ihre Personendaten bearbeiten, z. B. wie und welche Kategorien von Personendaten erhoben, bearbeitet und genutzt werden, warum sie erhoben werden, mit wem sie geteilt werden und welche Rechte Sie in diesem Zusammenhang haben.

Die Datenschutzerklärungen sind auf Ihre Situation zugeschnitten, abhängig davon, welcher der folgenden Kategorien Sie angehören:

  • Website-Besucher: Sie besuchen unsere Website.
  • Partner: Sie sind, arbeiten für oder vertreten ein Unternehmen, das in einer vertraglichen Beziehung zu Euler Hermes steht.
  • Dritte Partei: Sie sind, arbeiten für oder vertreten ein Drittunternehmen.

Sie können diese Datenschutzerklärungen lesen, indem Sie auf die entsprechende Registerkarte links auf dieser Seite klicken. 

Möglicherweise gehören Sie mehr als einer dieser Kategorien an. In diesem Fall erfahren Sie unter der entsprechenden Registerkarte, wie wir Ihre Personendaten in den verschiedenen Fällen bearbeiten. 

Die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärungen gelten vorbehaltlich zusätzlicher Bestimmungen, Haftungsausschlüsse oder anderer vertraglicher Vereinbarungen, die Sie mit Euler Hermes getroffen haben, wie z. B. Datenschutzerklärungen oder -hinweise von Kunden, sowie vorbehaltlich geltender zwingender Gesetze und Vorschriften. 
Wenn Sie sich für eine Stelle bewerben, können Sie den entsprechenden Datenschutzhinweis in der Rubrik "Karriere" auf unserer Website einsehen. 

Als Mitglied der Allianz Gruppe ist Euler Hermes an die Binding Corporate Rules (BCRs) der Allianz gebunden.  Diese Regeln regeln die internationale Übermittlung von Personendaten zwischen Unternehmen der Allianz Gruppe, die im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) tätig sind, und Unternehmen der Allianz Gruppe ausserhalb dieses Raums. Sie beschreiben Ihre Rechte in Bezug auf solche Übermittlungen, was zu tun ist, wenn Sie Ihre Rechte ausüben oder sich über solche Übermittlungen beschweren möchten, und wie Sie uns kontaktieren können. Die Binding Corporate Rules der Allianz können hier eingesehen werden. 

Diese Datenschutzerklärungen beziehen sich auf folgende Unternehmen:

Euler Hermes SA, Brüssel, Zweigniederlassung Wallisellen
Euler Hermes Services Schweiz AG

Wenn Sie Fragen zur Verwendung Ihrer Personendaten haben, können Sie sich per Post oder E-Mail an uns wenden:

E-Mail: privacy.ch@allianz-trade.com
Anschrift: Euler Hermes SA, Brüssel, Zweigniederlassung Wallisellen 
Richtiplatz 1, 8304 Wallisellen

Euler Hermes Services Schweiz AG, 
Richtiplatz 1, 8304 Wallisellen.

Da wir diesen Datenschutzhinweis ständig aktualisieren, sollten Sie ihn regelmässig überprüfen.

Diese Seite wurde zuletzt aktualisiert am 1. September 2023. 

 

Datenschutzerklärung für Besucher dieser Website

1. Einleitung

1.1 Allianz Trade und Euler Hermes

Allianz Trade ist eine eingetragene Handelsmarke, die zur Bezeichnung einer Reihe von Dienstleistungen der Euler Hermes Gruppe (im Folgenden Euler Hermes genannt) verwendet wird. Euler Hermes, Mitglied der Allianz Gruppe, ist weltweit führend in der Warenkreditversicherung und ein anerkannter Spezialist in den Bereichen Kaution, Inkasso, strukturierte Warenkredite und politische Risiken. Euler Hermes ist mit 5.800 Mitarbeitern in mehr als 50 Ländern vertreten. 

Wenn wir Informationen bearbeiten, die sich auf eine natürliche Person beziehen, wie z. B. einen Einzelunternehmer, eine Personengesellschaft oder einen Unternehmensleiter, handelt es sich um Personendaten, die wir gemäss den geltenden Gesetzen und Vorschriften bearbeiten. Euler Hermes beachtet bei der Verwendung von Personendaten die geltenden Gesetze und Vorschriften. 

1.2 Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Euler Hermes freut sich über Ihren Besuch auf dieser Website und Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen und Produkten. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig und wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Website wohl fühlen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie und welche Art von Personendaten während und nach Ihrem Besuch auf dieser Website erhoben, bearbeitet und genutzt werden, warum sie erhoben werden, mit wem sie geteilt werden und welche Rechte Sie diesbezüglich haben. 

Der vorliegende Datenschutzhinweis gilt für alle Informationen, die Euler Hermes durch Ihre Nutzung dieser Website erhält. Sie gilt nicht für Websites, die von Dritten kontrolliert werden, die nicht mit Euler Hermes verbunden sind und zu denen diese Website einen Link enthält. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärungen der Websites Dritter, da Euler Hermes nicht für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken der Websites Dritter verantwortlich ist und keinen Einfluss auf diese hat.

Die Bestimmungen dieses Datenschutzhinweises gelten vorbehaltlich zusätzlicher Bedingungen, Haftungsausschlüsse oder anderer vertraglicher Bestimmungen, die Sie mit Euler Hermes eingegangen sind, wie z. B. Datenschutzerklärungen oder -hinweise von Kunden, sowie vorbehaltlich geltender zwingender Gesetze und Vorschriften. 

Wenn Sie ein Unternehmen sind, für das Sie arbeiten oder Sie es vertreten, das einen Vertrag mit Euler Hermes hat, oder wenn Sie ein Drittunternehmen sind, für das Sie arbeiten oder Sie es vertreten, klicken Sie bitte auf die entsprechende Registerkarte links auf dieser Seite, um die entsprechende Datenschutzerklärung zu lesen. Wenn Sie sich für eine Stelle bewerben, können Sie den entsprechenden Datenschutzhinweis im Bereich Karriere auf unserer Website einsehen. 

Da wir diese Datenschutzerklärung ständig aktualisieren, sollten Sie sie regelmässig überprüfen.

1.3 Datenverantwortlicher 

Ein für die Datenbearbeitung Verantwortlicher ist eine private Person, die allein oder zusammen mit anderen über den Zweck und die Mittel der Bearbeitung von Personendaten entscheidet. Als Verantwortliche für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen gelten im Sinne der einschlägigen Datenschutzgesetze und -vorschriften:

Euler Hermes SA, Brüssel,
Zweigniederlassung Wallisellen,
Richtiplatz 1,
8304 Wallisellen

Euler Hermes Services Schweiz AG, 
Richtiplatz 1, 
8304 Wallisellen


2. Welche Personendaten bearbeiten wir?

2.1 Wenn Sie diese Website besuchen

Wenn Sie diese Website besuchen, zeichnet unser Webserver automatisch Details über Ihren Besuch auf, darunter: IP-Adresse, die Website, von der aus Sie uns besuchen, die Art der verwendeten Browser-Software, die von Ihnen besuchten Seiten sowie das Datum und die Dauer Ihres Besuchs auf dieser Website. 

Wir werden diese Personendaten für die folgenden Zwecke verwenden:

  • für die technische Verwaltung, Forschung und Entwicklung dieser Website;
  • die Durchführung von Untersuchungen und Analysen im Hinblick auf unsere Geschäftsbeziehungen;
  • zur Betrugsprävention und -aufdeckung;
  • zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. steuerliche, buchhalterische und administrative Verpflichtungen).

Wir informieren Sie, wenn wir Ihre Zustimmung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten benötigen. Andernfalls bearbeiten wir Ihre Personendaten, um unseren berechtigten Geschäftsinteressen nachzukommen (einschliesslich des Schutzes unserer Systeme und der Durchführung von Marktforschung und -analysen) oder wenn dies erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen. 

Wir werden Ihre Personendaten nicht länger aufbewahren, als es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder für die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich oder gesetzlich zulässig ist, z. B. zur Abwehr von Rechtsansprüchen. Danach werden wir Ihre Personendaten löschen. Analytics-Cookies werden nach 13 Monaten gelöscht, Cookie-Einstellungen nach 6 Monaten. 

2.2 Wenn Sie uns über diese Website kontaktieren

Wenn Sie über diese Website mit uns in Kontakt treten (z. B. durch Ausfüllen eines Webformulars), können wir verschiedene Arten von Personendaten erfassen und bearbeiten, darunter: Familienname, Vorname, Titel, Adresse, Geschlecht, Kontaktdaten, Berufsbezeichnung, Firmenname, Geschäft und/oder Beruf und/oder Aktionärsnummer. 

Wir sammeln diese Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen. 

Wir werden diese Personendaten für die folgenden Zwecke verwenden:

  • für Kunden- und Nutzerverwaltung und Marketing;
  • um Geschäftsbeziehungen zu pflegen;
  • für die Durchführung von Untersuchungen und Analysen im Hinblick auf unsere Geschäftsbeziehungen;
  • um Sie über unsere Veranstaltungen, Dienstleistungen, Produkte und Neuigkeiten zu informieren, wenn Sie diese Website besuchen oder wenn Sie sich in unseren Newsletter oder unsere Mailinglisten eintragen;
  • um die Einhaltung der Wertpapiergesetze, der Vorschriften für die Börsennotierung von Unternehmen und der damit verbundenen Gesetze und Vorschriften zu erleichtern;
  • zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. steuerliche, buchhalterische und administrative Verpflichtungen)

Wir werden Sie informieren, wenn wir Ihre Zustimmung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten benötigen. Andernfalls bearbeiten wir Ihre Personendaten, um unseren berechtigten Geschäftsinteressen nachzukommen (einschliesslich der Pflege von Kundenkontakten, der Bereitstellung von Aktualisierungen und Informationen über Euler Hermes, der Organisation und Ausrichtung von Veranstaltungen sowie der Durchführung von Marktforschung und -analysen) oder wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Darüber hinaus können wir Ihre Personendaten auch bearbeiten, um einen Vertrag mit Ihnen zu schliessen oder um unsere Verpflichtungen aus einem bestehenden Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

Wir werden diese Daten nicht länger aufbewahren, als es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder für die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich oder gesetzlich zulässig ist, z. B. zur Abwehr von Rechtsansprüchen. Danach werden wir Ihre Personendaten Daten löschen.

2.3 Wenn Sie ein potenzieller Kunde sind 

Wir können Ihre Personendaten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung bearbeiten, um Sie über unsere Produkte, Dienstleistungen und Angebote zu informieren. 

Zu diesem Zweck können wir Folgendes bearbeiten: Ihren Namen, Ihr Geschlecht, Ihr Unternehmen, Ihren Beruf und/oder Ihre Berufsbezeichnung, Ihre berufliche Postanschrift, Ihre berufliche E-Mail-Adresse und Ihre berufliche Telefonnummer. Diese Informationen erhalten wir direkt von Ihnen. 

Diese Informationen werden so lange aufbewahrt, wie Sie mit uns in Kontakt bleiben möchten. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. 

3. Cookies und Plugins für soziale Medien

3.1 Werden auf dieser Website Cookies verwendet?

Die Tracking-Technologie hilft uns bei der Verwaltung und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit der Euler Hermes Website, indem sie beispielsweise feststellt, ob in der Vergangenheit ein Kontakt zwischen Ihrem Computer und uns stattgefunden hat, und um die beliebtesten Bereiche dieser Website zu ermitteln.

Auf der Grundlage einer detaillierteren Beschreibung der Verwendung von Cookies hilft Ihnen unser Cookie-Management-Tool bei der Verwaltung Ihrer Cookie-Präferenzen einschliesslich der Erteilung Ihrer Zustimmung. Den Link zu dem entsprechenden Cookie-Management-Tool finden Sie unten. Sie können Ihre Zustimmung zur Verwendung bestimmter Cookies jederzeit über das vorgenannte Tool widerrufen.

Wenn Sie Ihre Cookie-Einstellungen speichern, sollten diese auch für Ihre zukünftigen Besuche auf dieser Website gelten. Aus technischen Gründen, auf die wir keinen Einfluss haben, kann dies jedoch nicht garantiert werden. Wenn Sie beispielsweise Ihren Browser zurücksetzen, Ihre Cookies löschen oder über einen anderen Browser oder ein anderes Gerät auf diese Website zugreifen, können Ihre Cookie-Einstellungen verloren gehen. Um den geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen, werden Sie in einigen Ländern möglicherweise aufgefordert, Ihre Cookie-Einstellungen zu bestätigen, wenn Sie diese Website zum ersten Mal besuchen. Wenn Sie sich in einem Land befinden, in dem Sie Ihre Cookie-Einstellungen automatisch festlegen müssen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, diese bei einem späteren Besuch erneut festzulegen.

In vielen Fällen können Sie Tracking-Technologien auch über Ihren Browser steuern. Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihre Browser-Einstellung angibt, ob Sie vor Tracking-Technologien (z. B. Cookies) gewarnt werden und/oder diese akzeptieren möchten, sofern dies möglich ist. Die spezifischen Funktionen Ihres Browsers und Anweisungen zu ihrer Verwendung finden Sie in der Regel im Handbuch oder in der Hilfedatei Ihres Browsers.

Ohne Tracking-Technologien kann die Verfügbarkeit der von dieser Website angebotenen Dienste eingeschränkt sein, oder Teile unserer Website funktionieren nicht mehr richtig.

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie hier anpassen:

 .

3.2. Wie werden Social-Media-Plug-ins auf dieser Website verwendet?

Die Euler Hermes Website verwendet die folgenden Social-Media-Plug-ins ("Plug-ins"):

  • Teilen-Button auf Facebook, powered by Facebook Inc. 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA;
  • Tweet-Button, powered by Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA;
  • Share Button auf LinkedIn, betrieben von LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, Vereinigte Staaten.

Alle Plug-Ins sind mit den Markennamen der jeweiligen Betreiber Facebook, Twitter und LinkedIn ("Betreiber") gekennzeichnet. Zur Erhöhung des Datenschutzniveaus und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften haben wir die Zusatzprogramme über eine "2-Klick-Lösung" implementiert. Dieses Verfahren stellt sicher, dass beim Besuch der Euler Hermes Website keine direkte Verbindung Ihres Browsers zu den Servern des Betreibers hergestellt wird. Erst wenn Sie die Plug-ins durch Anklicken aktivieren und damit Ihre Einwilligung zur Datenbearbeitung erteilen, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit dem Server des jeweiligen Betreibers auf. Der Inhalt der Plug-ins wird dann von den Betreibern direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesen in die Website eingebunden.

Durch das Akzeptieren des Plug-ins erhält der Betreiber die Information, dass Ihr Browser die Euler Hermes Website aufgerufen hat. Wenn Sie beim Besuch der Allianz Website in Ihrem Konto eingeloggt waren, kann der Betreiber Ihren Besuch direkt Ihrem Konto zuordnen. Wenn Sie mit dem Plug-in interagieren, zum Beispiel den Facebook-Button, den Tweet-Button oder den LinkedIn "Share"-Button anklicken, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an den Betreiber übermittelt und von diesem gespeichert. Darüber hinaus werden die Informationen in dem jeweiligen sozialen Netzwerk oder auf Ihrem Twitter-Account veröffentlicht und sind für Ihre Kontakte sichtbar. Wenn Sie diese Datenübermittlung an die Betreiber nicht wünschen, müssen Sie sich vor dem Anklicken und Aktivieren der Plug-ins aus Ihrem jeweiligen Account ausloggen. 

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung, -bearbeitung und -nutzung entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Datenschutzerklärungen:

  • Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/ 
  • Twitter: https://twitter.com/privacy  
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 

 

4. Wer hat Zugang zu Ihren Personendaten?

Wir stellen sicher, dass Ihre Personendaten in einer Weise bearbeitet werden, die mit den oben genannten Zwecken vereinbar ist. 

Zu den genannten Zwecken können Ihre Personendaten an die folgenden Parteien weitergegeben werden, die als Dritte für die Datenbearbeitung verantwortlich sind:

  • Andere Unternehmen der Allianz Gruppe;
  • Bevollmächtigte Vertreter und Drittanbieter von Dienstleistungen.

Zu den genannten Zwecken können wir Ihre Personendaten auch an die folgenden Parteien weitergeben, die als Datenbearbeiter in unserem Auftrag tätig sind:

  • Andere Unternehmen der Allianz Gruppe;
  • Bevollmächtigte Vertreter, Dienstleister, die Teile unserer Dienstleistungen erleichtern und/oder bereitstellen, und Forschungsanalyseagenturen; und
  • Moderatoren, Berater oder Experten, die die Kommunikation und die von Euler Hermes gesponserten Veranstaltungen leiten.

Schliesslich können wir Ihre Personendaten in den folgenden Fällen weitergeben:

  • An Strafverfolgungsbehörden, Gerichte, Regierungs- und Aufsichtsbehörden, um geltende gesetzliche oder behördliche Verpflichtungen zu erfüllen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. 

 

5. Wo werden Ihre Personendaten bearbeitet?

Ihre Personendaten können sowohl innerhalb als auch ausserhalb der Schweiz in den Staaten mit einem angemessenen Datenschutz von den oben genannten Parteien bearbeitet werden, immer vorbehaltlich vertraglicher Beschränkungen in Bezug auf Vertraulichkeit und Sicherheit im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften. Wir werden Ihre Personendaten nicht an Parteien weitergeben, die nicht zu deren Bearbeitung befugt sind.

Wenn wir Ihre Personendaten zur Bearbeitung durch ein anderes Unternehmen der Allianz Gruppe übermitteln, tun wir dies auf der Grundlage der verbindlichen Unternehmensregeln (BCR) der Allianz, die als Allianz Privacy Standard (APS) bekannt sind und einen angemessenen Schutz Personendaten gewährleisten und für die Unternehmen der Allianz Gruppe rechtlich bindend sind. Die öffentliche Version der APS und die Liste der Unternehmen der Allianz Gruppe, die diese einhalten, können hier eingesehen werden. 

Ihre Personendaten können in folgenden Ländern bearbeitet werden: Ägypten, Argentinien, Australien, Bahrein, Belgien, Benin, Bermudainseln, Brasilien, Britische Jungferninseln, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Chile, China, Kolumbien, Deutschland, Elfenbeinküste, Frankreich, Ghana, Griechenland, Guernsey, Hong Kong, Indien, Indonesien, Irland, Italien, Japan, Kamerun, Kanada, Kenia, Kroatien, Laos, Libanon, Liechtenstein, Luxemburg, Madagaskar, Malaysia, Mali, Mauritius, Marokko, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Nigeria, Österreich, Polen, Portugal, Republik Kongo, Rumänien, Russische Föderation, Saudi Arabien, Schweden, Senegal, Singapur, Slowakei, Spanien, Sri Lanka, Südafrika, Südkorea, Taiwan, Thailand, Tschechien, Tunesien, Türkei, Uganda, Ukraine, Ungarn, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten von Amerika, Vereinigtes Königreich, Vietnam.

In den Staaten ohne einen angemessenen Datenschutz werden wir mithilfe von EU-Standardvertragsklauseln, die der Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) vorgängig genehmigt, ausgestellt oder anerkannt hat, einen geeigneter Datenschutz gewährleisten.

 

6. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Personendaten?

6.1 Bundesgesetz über den Datenschutz, DSG – Rechte 

Sie haben das Recht, soweit dies nach den geltenden Gesetzen oder Vorschriften zulässig ist:

  • Zugang zu den über Sie gespeicherten Personendaten zu erhalten und die Herkunft der Daten, den Zweck und die Mittel der Bearbeitung, die Angaben zu dem/den für die Datenbearbeitung Verantwortlichen, dem/den Datenbearbeiter(n) und den Parteien, an die die Daten weitergegeben werden können, zu erfahren. 
  • Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen, wenn Ihre Personendaten mit Ihrer Zustimmung bearbeitet werden. 
  • Ihre Personendaten zu aktualisieren und zu korrigieren, damit sie korrekt sind. 
  • Ihre Personendaten aus unseren Unterlagen zu löschen, wenn sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden. 
  • die Bearbeitung Ihrer Personendaten unter bestimmten Umständen einzuschränken, z. B. wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Personendaten bestritten haben, und zwar für den Zeitraum, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen. 
  • der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu widersprechen oder uns aufzufordern, diese nicht mehr zu bearbeiten (auch nicht für Zwecke des Direktmarketings). 
  • Ihre Personendaten in elektronischer Form zu erhalten. 
  • eine Beschwerde bei uns und/oder der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. 

Die Geltendmachung dieser Rechte kann formfrei und unter Beilage einer Kopie eines Identitätsausweises der betroffenen Person erfolgen. Wenden Sie sich hierfür an die unter Ziffer 8. aufgeführte E-Mail-Adresse oder den dort aufgeführten Anschriften.

6.2 Wohnsitz in Kalifornien 

Das kalifornische Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Verbrauchern (California Consumer Privacy Act, CCPA) räumt Verbrauchern (mit Wohnsitz in Kalifornien) bestimmte Rechte in Bezug auf ihre Personendaten ein. Der folgende Abschnitt beschreibt diese Rechte.

Zugang zu bestimmten Informationen und Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, von Euler Hermes zu verlangen, dass wir Ihnen bestimmte Informationen über die Erhebung und Verwendung Ihrer Personendaten in den letzten 12 Monaten offenlegen. Sobald wir Ihren überprüfbaren Antrag erhalten und bestätigt haben, werden wir Ihnen diese Informationen in einem übertragbaren Format zur Verfügung stellen:

  • Die Kategorien der Personendaten, die wir über Sie gesammelt haben.
  • Die Kategorien der Quellen für die von uns gesammelten Personendaten über Sie.
  • Unsere geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke für die Sammlung oder den Verkauf dieser Personendaten.
  • Die Kategorien von Dritten, mit denen wir diese Personendaten teilen.
  • Die spezifischen Personendaten, die wir über Sie gesammelt haben.

Löschung von Informationen

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten im Rahmen der vom CCPA vorgesehenen Rechte zu verlangen. Das Recht auf Löschung gilt nicht, wenn die Aufbewahrung Personendaten erforderlich ist, um eines der folgenden Ziele zu erreichen:

  • Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen für Sie;
  • Erkennen oder Beheben von sicherheits- oder funktionsbezogenen Problemen;
  • Halten Sie sich an das Gesetz;
  • Durchführung von Forschungsarbeiten im öffentlichen Interesse;
  • das Recht auf freie Meinungsäusserung zu schützen; oder
  • Durchführung aller Massnahmen für interne Zwecke, die Sie vernünftigerweise erwarten können

Nicht-Diskriminierung

Euler Hermes wird Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines Ihrer Rechte aus dem CCPA wahrnehmen. Sofern nicht durch den CCPA erlaubt, werden wir nicht:

  • Ihnen Waren oder Dienstleistungen verweigern.
  • Ihnen unterschiedliche Preise oder Tarife für Waren oder Dienstleistungen in Rechnung stellen, einschliesslich der Gewährung von Preisnachlässen, Rabatten oder anderen Vergünstigungen oder der Verhängung von Strafen.
  • Ihnen ein anderes Niveau oder eine andere Qualität von Waren oder Dienstleistungen zu bieten.
  • Sie werden darauf hingewiesen, dass Sie möglicherweise einen anderen Preis oder Tarif für Waren oder Dienstleistungen oder ein anderes Qualitätsniveau der Waren oder Dienstleistungen erhalten.

Der Verkauf von Personendaten

Euler Hermes verkauft keine Personendaten der Besucher seiner Websites und hat dies auch in den letzten 12 Monaten nicht getan. 

7. Schutz Ihrer Personendaten

7.1 Welche Sicherheitsmassnahmen schützen die über diese Website gesammelten Informationen?

Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um Ihre Personendaten, die wir über unsere Website erfassen, vor unberechtigtem Zugriff, Missbrauch, Verlust oder Zerstörung zu schützen.

7.2 Wie behandeln wir elektronische Nachrichten, die an und von Euler Hermes gesendet werden?

Alle an und von Euler Hermes gesendeten elektronischen Nachrichten werden durch angemessene technische und organisatorische Massnahmen geschützt und dürfen nur in begründeten Fällen gemäss den geltenden Gesetzen und Vorschriften (z. B. gerichtliche Anordnung, Verdacht auf strafbare Handlungen, Verletzung aufsichtsrechtlicher Pflichten) an bestimmte Personen in definierten Funktionen (z. B. Legal, Compliance, Risk) weitergegeben werden. Alle E-Mails werden nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfrist entsorgt.

7.3 Was sollten Sie beachten, wenn Sie Daten über das Internet versenden?

Das Internet gilt im Allgemeinen nicht als sichere Umgebung, und über das Internet gesendete Informationen (z. B. an oder von der Euler Hermes Website oder per elektronischer Nachricht) können von unbefugten Dritten eingesehen werden, was zu Offenlegungen, inhaltlichen Änderungen oder technischen Störungen führen kann. Selbst wenn sich Absender und Empfänger im selben Land befinden, können über das Internet gesendete Informationen über internationale Grenzen hinweg in ein Land mit einem niedrigeren Datenschutzniveau als in Ihrem Wohnsitzland weitergeleitet werden.

Euler Hermes übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Sicherheit Ihrer Daten während der Übermittlung über das Internet an Euler Hermes. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, können Sie einen anderen Weg der Kommunikation mit Euler Hermes wählen, wenn Sie dies für angemessen halten.

8. Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie Fragen zur Verwendung Ihrer Personendaten haben, können Sie sich per Post oder E-Mail an uns wenden:

E-Mail:
privacy.ch@allianz-trade.com

Anschrift:
Euler Hermes SA, Brüssel, Zweigniederlassung Wallisellen, 

Richtiplatz 1 | 8304 Wallisellen

Euler Hermes Services Schweiz AG
Richtiplatz 1 | 8304 Wallisellen.

9. Wie oft aktualisieren wir diesen Datenschutzhinweis?

Wir überprüfen diesen Datenschutzhinweis ständig und nehmen von Zeit zu Zeit Änderungen vor. Wir werden sicherstellen, dass die neueste Version hier verfügbar ist. Dieser Datenschutzhinweis wurde zuletzt am 1. September 2023 aktualisiert. 

 

Datenschutzerklärung für Partner: Personen, die ein Unternehmen sind, für das Sie arbeiten oder das Sie vertreten, und das in einer vertraglichen Beziehung zu Euler Hermes steht

1. Einleitung

1.1 Allianz Trade und Euler Hermes 

Allianz Trade ist eine eingetragene Handelsmarke, die zur Bezeichnung einer Reihe von Dienstleistungen der Euler Hermes Gruppe (im Folgenden Euler Hermes genannt) verwendet wird. Euler Hermes, Mitglied der Allianz Gruppe, ist weltweit führend in der Warenkreditversicherung und ein anerkannter Spezialist in den Bereichen Kaution, Inkasso, strukturierte Warenkredite und politische Risiken. Euler Hermes ist mit 5.800 Mitarbeitern in mehr als 50 Ländern vertreten. 

Wenn wir Informationen bearbeiten, die sich auf eine natürliche Person beziehen, wie z. B. einen Einzelunternehmer, eine Personengesellschaft oder einen Unternehmensleiter, handelt es sich um Personendaten, die wir gemäss den geltenden Gesetzen und Vorschriften bearbeiten. Euler Hermes beachtet bei der Bearbeitung von Personendaten die geltenden Gesetze und Vorschriften. 

1.2 Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für alle Personendaten, die Euler Hermes erhält, wenn Sie ein Unternehmen sind, für ein Unternehmen arbeiten oder ein Unternehmen vertreten, das in einer vertraglichen Beziehung zu Euler Hermes steht. 

Die Bestimmungen dieses Datenschutzhinweises gelten vorbehaltlich zusätzlicher Bestimmungen, Haftungsausschlüsse oder anderer vertraglicher Vereinbarungen, die Sie mit Euler Hermes getroffen haben, wie z. B. Datenschutzerklärungen oder -hinweise von Kunden, sowie vorbehaltlich geltender verbindlicher Gesetze und Vorschriften. 

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir Personendaten bearbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, oder wenn Sie Eigentümer, Geschäftsführer oder Vertreter eines Unternehmens sind, klicken Sie bitte auf die entsprechende Registerkarte links auf dieser Seite, um die entsprechenden Datenschutzhinweise zu lesen. Wenn Sie sich für eine Stelle bewerben, können Sie den entsprechenden Datenschutzhinweis im Bereich "Karriere" unserer Website einsehen. 

Da wir diesen Datenschutzhinweis ständig aktualisieren, sollten Sie ihn regelmässig überprüfen.

1.3 Datenverantwortlicher 

Ein für die Datenbearbeitung Verantwortlicher ist eine private Person, die allein oder zusammen mit anderen über den Zweck und die Mittel der Bearbeitung von Personendaten in Papier- oder elektronischer Form entscheidet. Als Verantwortliche für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen gelten im Sinne der einschlägigen Datenschutzgesetze und -vorschriften:

Euler Hermes SA, Brüssel,
Zweigniederlassung Wallisellen,
Richtiplatz 1,
8304 Wallisellen

Euler Hermes Services Schweiz AG, 
Richtiplatz 1, 
8304 Wallisellen

2. Welche Personendaten bearbeiten wir?

2.1 Zwecke

Wir bearbeiten Ihre Personendaten für die folgenden Zwecke:

  • um Angebote für unsere Produkte zu erstellen und unsere Dienstleistungen für Sie zu erbringen;
  • zur Erfüllung unserer gegenseitigen vertraglichen Verpflichtungen oder zwischen Euler Hermes und dem Unternehmen, für das Sie arbeiten oder das Sie vertreten; 
  • zur Einrichtung und Pflege von Benutzerkonten für unsere Kunden und Partner und Bereitstellung von technischem Support;
  • zur Pflege von Geschäftsbeziehungen und Organisation und Durchführung von Sitzungen und anderen Veranstaltungen;
  • um Sie über Veranstaltungen, Dienstleistungen, Produkte und Neuigkeiten zu informieren;
  • für Untersuchungen und Analysen im Hinblick auf unsere Dienstleistungen und Geschäftsbeziehungen durchzuführen;
  • zur Vorbeugung und Aufdeckung von Betrug und Sicherheit der Instrumente und Systeme von Euler Hermes und der Allianz;
  • für die Einhaltung der Wertpapiergesetze, der Anforderungen für die Börsennotierung von Unternehmen und der damit verbundenen Gesetze und Vorschriften zu erleichtern;
  • zur Erfüllung sonstiger rechtlicher Verpflichtungen (z. B. steuerliche, buchhalterische und administrative Verpflichtungen).

2.2 Rechtsgrundlage

Wir bearbeiten Ihre Personendaten auf der Grundlage der Notwendigkeit, einen Vertrag mit Ihnen vorzubereiten und/oder zu erfüllen, sowie auf der Grundlage unserer berechtigten Geschäftsinteressen zu den oben genannten Zwecken, einschliesslich der Erfüllung eines Vertrags mit dem Unternehmen, für das Sie arbeiten oder das Sie vertreten. 

Wir können Ihre Personendaten auch auf der Grundlage unserer gesetzlichen Verpflichtungen bearbeiten, um Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Ermittlungsverfahren nachzukommen, oder wenn dies durch geltende Gesetze, Gerichtsbeschlüsse, Regierungsvorschriften oder Regierungsbehörden erforderlich oder zulässig ist, wenn es notwendig ist, illegale Aktivitäten, mutmasslichen Betrug, Situationen, die eine potenzielle Bedrohung für die Sicherheit einer Person darstellen, oder Verstösse gegen unsere Richtlinien oder Bedingungen zu untersuchen, zu verhindern oder Massnahmen zu ergreifen. Dazu gehört zum Beispiel die Erfüllung unserer "Know Your Customer"-Verpflichtungen. 

Wir werden Sie informieren, wenn wir Ihre Zustimmung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten benötigen. 

2.3 Kategorien von Personendaten

Soweit zutreffend bearbeiten wir insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:

  • Vorname, Nachname, Geschlecht, Titel;
  • Kontaktdaten des Unternehmens, einschliesslich der Geschäftsadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Unternehmens;
  • Stellenbezeichnung, Aufgabenbereich und Zuständigkeiten;
  • Firmenname, Branche und/oder Beruf;
  • Informationen für Aktionäre.

2.4 Informationsquellen

Diese Personendaten werden uns von Ihnen, Ihrem Arbeitgeber, dem Unternehmen, das Sie vertreten, oder von Dritten zur Verfügung gestellt.

Sie stellen sicher, dass die Personendaten, die Sie Euler Hermes zur Verfügung stellen, zuverlässig, richtig, vollständig und aktuell sind. Sollten diese Personendaten aktualisiert, geändert oder gelöscht werden müssen, verpflichten Sie sich, Euler Hermes unverzüglich schriftlich zu informieren. 

2.5 Dauer der Speicherung

Wir speichern diese Personendaten so lange, wie sie für das Vertragsverhältnis relevant und zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten erforderlich sind oder wie es das Gesetz zur Wahrung unserer berechtigten geschäftlichen und rechtlichen Interessen, z. B. zur Abwehr von Rechtsansprüchen, erlaubt. Danach löschen wir Ihre Personendaten.

3. Profiling 

Artikel 5 lit. f DSG definiert "Profiling" als jede Form der automatisierten Bearbeitung von Personendaten, die darin besteht, dass diese Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthalt oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

Allerdings, Profiling im Sinne des Artikels 5 lit. f DSG findet bei Euler Hermes nicht statt. 

4. Wer hat Zugang zu Ihren Personendaten?

Wir stellen sicher, dass Ihre Personendaten in einer Weise bearbeitet werden, die mit den oben genannten Zwecken vereinbar ist. 

Zu den genannten Zwecken können Ihre Personendaten an die folgenden Parteien weitergegeben werden, die als Dritte für die Datenbearbeitung zuständig sind:

  • Andere Unternehmen der Allianz Gruppe.
  • Bevollmächtigte Vertreter, Makler und Drittanbieter von Dienstleistungen.

Zu den genannten Zwecken können wir Ihre Personendaten auch an die folgenden Parteien weitergeben, die als Datenbearbeiter in unserem Auftrag tätig sind:

  • Andere Unternehmen der Allianz Gruppe.
  • Bevollmächtigte Vertreter, Makler, Dienstleister, die Teile unserer Dienstleistungen erleichtern und/oder bereitstellen, sowie Forschungsanalyseagenturen.
  • Moderatoren, Berater oder Experten, die die Kommunikation und die von Euler Hermes gesponserten Veranstaltungen leiten.

Schliesslich können wir Ihre Personendaten in den folgenden Fällen weitergeben:

  • An Strafverfolgungsbehörden, Gerichte, Regierungs- und Aufsichtsbehörden, um geltende gesetzliche oder behördliche Verpflichtungen zu erfüllen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. 

5. Wo werden Ihre Personendaten bearbeitet?

Ihre Personendaten können sowohl innerhalb als auch ausserhalb der Schweiz in den Staaten mit einem angemessenen Datenschutz von den oben genannten Parteien bearbeitet werden, immer vorbehaltlich vertraglicher Beschränkungen in Bezug auf Vertraulichkeit und Sicherheit im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften. Wir werden Ihre Personendaten nicht an Parteien weitergeben, die nicht zu deren Bearbeitung befugt sind.

Wenn wir Ihre Personendaten zur Bearbeitung durch ein anderes Unternehmen der Allianz Gruppe ausserhalb des EWR übermitteln, tun wir dies auf der Grundlage der verbindlichen Unternehmensregeln (BCR) der Allianz, die als Allianz Privacy Standard (APS) bekannt sind und einen angemessenen Schutz der Personendaten gewährleisten und für die Unternehmen der Allianz Gruppe rechtlich bindend sind. Die öffentliche Version der APS und die Liste der Unternehmen der Allianz Gruppe, die diese einhalten, können hier eingesehen werden. 

Ihre Personendaten können in folgenden Ländern bearbeitet werden: Ägypten, Argentinien, Australien, Bahrein, Belgien, Benin, Bermudainseln, Brasilien, Britische Jungferninseln, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Chile, China, Kolumbien, Deutschland, Elfenbeinküste, Frankreich, Ghana, Griechenland, Guernsey, Hong Kong, Indien, Indonesien, Irland, Italien, Japan, Kamerun, Kanada, Kenia, Kroatien, Laos, Libanon, Liechtenstein, Luxemburg, Madagaskar, Malaysia, Mali, Mauritius, Marokko, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Nigeria, Österreich, Polen, Portugal, Republik Kongo, Rumänien, Russische Föderation, Saudi Arabien, Schweden, Senegal, Singapur, Slowakei, Spanien, Sri Lanka, Südafrika, Südkorea, Taiwan, Thailand, Tschechien, Tunesien, Türkei, Uganda, Ukraine, Ungarn, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten von Amerika, Vereinigtes Königreich, Vietnam.

In den Staaten ohne einen angemessenen Datenschutz  werden wir mithilfe von EU-Standardvertragsklauseln, die der Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) vorgängig genehmigt, ausgestellt oder anerkannt hat, einen geeigneter Datenschutz gewährleisten.

6. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Personendaten?

6.1 Bundesgesetz über den Datenschutz, DSG – Rechte

  • Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haben Sie das Recht:
  • Zugang zu den über Sie gespeicherten Personendaten zu erhalten und die Herkunft der Daten, den Zweck und die Mittel der Bearbeitung, die Angaben zu dem/den für die Datenbearbeitung Verantwortlichen, dem/den Datenbearbeiter(n) und den Parteien, an die die Daten weitergegeben werden können, zu erfahren. 
  • Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen, wenn Ihre Personendaten mit Ihrer Zustimmung bearbeitet werden. 
  • Ihre Personendaten zu aktualisieren und zu korrigieren, damit sie korrekt sind. 
  • Ihre Personendaten aus unseren Unterlagen zu löschen, wenn sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden. 
  • die Bearbeitung Ihrer Personendaten unter bestimmten Umständen einzuschränken, z. B. wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Personendaten bestritten haben, und zwar für den Zeitraum, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen. 
  • der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu widersprechen oder uns aufzufordern, diese nicht mehr zu bearbeiten (auch nicht für Zwecke des Direktmarketings). 
  • Ihre Personendaten in elektronischer Form zu erhalten. 
  • eine Beschwerde bei uns und/oder der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. 

Die Geltendmachung dieser Rechte kann formfrei und unter Beilage einer Kopie eines Identitätsausweises der betroffenen Person erfolgen. Wenden Sie sich hierfür an die unter Ziffer 8. aufgeführte E-Mail-Adresse oder den dort aufgeführten Anschriften. 

6.2 Wohnsitz in Kalifornien

Das kalifornische Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Verbrauchern (CCPA) gewährt Verbrauchern             (California residents) bestimmte Rechte in Bezug auf ihre Personendaten. Der folgende Abschnitt beschreibt diese Rechte.

Zugang zu bestimmten Informationen und Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, von Euler Hermes zu verlangen, dass wir Ihnen bestimmte Informationen über die Erhebung und Verwendung Ihrer Personendaten in den letzten 12 Monaten offenlegen. Sobald wir Ihren überprüfbaren Antrag erhalten und bestätigt haben, werden wir Ihnen diese Informationen in einem übertragbaren Format zur Verfügung stellen:

  • Die Kategorien der Personendaten, die wir über Sie gesammelt haben.
  • Die Kategorien der Quellen für die von uns gesammelten Personendaten über Sie.
  • Unsere geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke für die Sammlung oder den Verkauf dieser Personendaten.
  • Die Kategorien von Dritten, mit denen wir diese Personendaten teilen.
  • Die spezifischen Personendaten, die wir über Sie gesammelt haben.

Löschung von Informationen

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten im Rahmen der vom CCPA vorgesehenen Rechte zu verlangen. Das Recht auf Löschung gilt nicht, wenn die Aufbewahrung Personendaten erforderlich ist, um eines der folgenden Ziele zu erreichen:

  • Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen für Sie;
  • Erkennen oder Beheben von sicherheits- oder funktionsbezogenen Problemen;
  • Halten Sie sich an das Gesetz;
  • Durchführung von Forschungsarbeiten im öffentlichen Interesse;
  • das Recht auf freie Meinungsäusserung zu schützen; oder
  • Durchführung aller Massnahmen für interne Zwecke, die Sie vernünftigerweise erwarten können

Nicht-Diskriminierung

Euler Hermes wird Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines Ihrer Rechte aus dem CCPA wahrnehmen. Sofern nicht durch den CCPA erlaubt, werden wir nicht:

  • Ihnen Waren oder Dienstleistungen verweigern.
  • Ihnen unterschiedliche Preise oder Tarife für Waren oder Dienstleistungen in Rechnung stellen, einschliesslich der Gewährung von Preisnachlässen, Rabatten oder anderen Vergünstigungen oder der Verhängung von Strafen.
  • Ihnen ein anderes Niveau oder eine andere Qualität von Waren oder Dienstleistungen zu bieten.
  • Sie werden darauf hingewiesen, dass Sie möglicherweise einen anderen Preis oder Tarif für Waren oder Dienstleistungen oder ein anderes Qualitätsniveau der Waren oder Dienstleistungen erhalten.

Der Verkauf von Personendaten

Einige Personendaten, die wir wie in Abschnitt 2 beschrieben bearbeiten, können an andere Unternehmen der Allianz Gruppe weitergegeben werden. 
 

7. Schutz Ihrer Personendaten

7.1 Welche Sicherheitsmassnahmen schützen die Informationen?

Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen getroffen, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Verlust oder Zerstörung zu schützen.

7.2 Wie behandeln wir elektronische Nachrichten, die an und von Euler Hermes gesendet werden?

Alle an und von Euler Hermes gesendeten elektronischen Nachrichten werden durch angemessene technische und organisatorische Massnahmen geschützt und dürfen nur in begründeten Fällen gemäss den geltenden Gesetzen und Vorschriften (z. B. gerichtliche Anordnung, Verdacht auf strafbare Handlungen, Verletzung aufsichtsrechtlicher Pflichten) an bestimmte Personen in definierten Funktionen (z. B. Legal, Compliance, Risk) weitergegeben werden. Alle E-Mails werden nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfrist entsorgt.

7.3 Was sollten Sie beachten, wenn Sie Daten über das Internet versenden?

Das Internet gilt im Allgemeinen nicht als sichere Umgebung, und über das Internet gesendete Informationen (z. B. an oder von der Euler Hermes Website oder per elektronischer Nachricht) können von unbefugten Dritten eingesehen werden, was zu Offenlegungen, inhaltlichen Änderungen oder technischen Störungen führen kann. Selbst wenn sich Absender und Empfänger im selben Land befinden, können über das Internet gesendete Informationen über internationale Grenzen hinweg in ein Land mit einem niedrigeren Datenschutzniveau als in Ihrem Wohnsitzland weitergeleitet werden.

Euler Hermes übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Sicherheit Ihrer Daten während der Übermittlung über das Internet an Euler Hermes. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, können Sie einen anderen Weg der Kommunikation mit Euler Hermes wählen, wenn Sie dies für angemessen halten.


8. Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie Fragen zur Verwendung Ihrer Personendaten haben, können Sie sich per Post oder E-Mail an uns wenden:

E-Mail: privacy.ch@allianz-trade.com

Anschrift: E
Euler Hermes SA, Brüssel, Zweigniederlassung Wallisellen,
Richtiplatz 1 | 8304 Wallisellen

Euler Hermes Services Schweiz AG
Richtiplatz 1 | 8304 Wallisellen.

 

9. Wie oft aktualisieren wir diesen Datenschutzhinweis?

Wir überprüfen diesen Datenschutzhinweis ständig und nehmen von Zeit zu Zeit Änderungen vor. Wir werden sicherstellen, dass die neueste Version hier verfügbar ist. Dieser Datenschutzhinweis wurde zuletzt am 1. September 2023 aktualisiert. 

 

Datenschutzhinweis für Dritte: Inhaber, Geschäftsführer und Vertreter von Unternehmen

1. Einleitung

1.1 Allianz Trade und Euler Hermes

Allianz Trade ist eine eingetragene Handelsmarke, die zur Bezeichnung einer Reihe von Dienstleistungen der Euler Hermes Gruppe (im Folgenden Euler Hermes genannt) verwendet wird. Euler Hermes, Mitglied der Allianz Gruppe, ist weltweit führend in der Warenkreditversicherung und ein anerkannter Spezialist in den Bereichen Kaution, Inkasso, strukturierte Warenkredite und politische Risiken. Euler Hermes ist mit 5.800 Mitarbeitern in mehr als 50 Ländern vertreten. 

Wenn wir Informationen bearbeiten, die sich auf eine natürliche Person beziehen, wie z. B. einen Einzelunternehmer, eine Personengesellschaft oder einen Unternehmensleiter, handelt es sich um Personendaten, die wir gemäss den geltenden Gesetzen und Vorschriften bearbeiten. Euler Hermes beachtet bei der Verwendung von Personendaten die geltenden Gesetze und Vorschriften. 

1.2 Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Dieser Datenschutzhinweis gilt für alle Personendaten, die Euler Hermes erhält, wenn Sie ein Drittunternehmen sind, für dieses arbeiten oder es vertreten

Die Bestimmungen dieses Datenschutzhinweises gelten vorbehaltlich zusätzlicher Bestimmungen, Haftungsausschlüsse oder anderer vertraglicher Vereinbarungen, die Sie mit Euler Hermes getroffen haben, wie z. B. Datenschutzerklärungen oder -hinweise von Kunden, sowie vorbehaltlich geltender verbindlicher Gesetze und Vorschriften. 

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir Personendaten bearbeiten, wenn Sie diese Website besuchen, oder wenn Sie ein Unternehmen sind, für das Sie arbeiten oder Sie es vertreten, das einen Vertrag mit Euler Hermes hat, klicken Sie bitte auf die entsprechende Registerkarte links auf dieser Seite, um den entsprechenden Datenschutzhinweis zu lesen. Wenn Sie sich für eine Stelle bewerben, können Sie den entsprechenden Datenschutzhinweis im Bereich Karriere auf unserer Website einsehen. 

Da wir diesen Datenschutzhinweis ständig aktualisieren, sollten Sie ihn regelmässig überprüfen.

1.3 Datenverantwortlicher 

Ein für die Datenbearbeitung Verantwortlicher ist eine private Person, die allein oder zusammen mit anderen über den Zweck und die Mittel der Bearbeitung von Personendaten in Papier- oder elektronischer Form entscheidet. Als Verantwortliche für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen gelten im Sinne der einschlägigen Datenschutzgesetze und -vorschriften

Euler Hermes SA, Brüssel,
Zweigniederlassung Wallisellen,
Richtiplatz 1,
8304 Wallisellen

Euler Hermes Services Schweiz AG, 
Richtiplatz 1, 
8304 Wallisellen
 

 

2. Welche Personendaten bearbeiten wir?

2.1 Zwecke 

Wir bearbeiten Personendaten über die (potenziellen) Kunden unserer Kunden ("Käufer"):

  • um die Identität Ihres Unternehmens zu bestätigen; 
  • zur Unterstützung der Risikobewertung des Unternehmens für Geschäfts-, Finanz- und Compliance-Vorgänge;
  • zur Erstellung von Krediteinstufungsprofilen;
  • um Informationen zum Kreditrisiko zu liefern; 
  • für die Übernahme von Kreditrisiken für unsere Versicherungsnehmer;
  • um Anleihen auszugeben;
  • um unser eigenes Risiko einzuschätzen und zu überwachen;
  • um Forderungen für uns und unsere Kunden einzutreiben;
  • um die solide Geschäftsführung von Euler Hermes und anderen Unternehmen der Allianz Gruppe zu unterstützen;
  • um unsere rechtlichen Interessen zu schützen, unsere Rechte wahrzunehmen und uns gegen Rechtsansprüche zu verteidigen;
  • um Forschung und Analyse im Hinblick auf unsere Geschäftstätigkeit durchzuführen;
  • um unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, einschliesslich der Wahrung der Datenschutzrechte.

2.2 Rechtsgrundlage

Diese Bearbeitung beruht auf den berechtigten Interessen von Euler Hermes und gegebenenfalls anderer Unternehmen der Allianz Gruppe und unserer Kunden, um die oben genannten Zwecke zu verfolgen, sofern die Bearbeitung für diese Zwecke erforderlich ist. 

Bevor wir Personendaten bearbeiten, wägen wir diese berechtigten Interessen mit den möglichen Auswirkungen auf die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen ab. 

Wir achten darauf, besondere Kategorien der Personendaten von dieser Bearbeitung auszuschliessen und berücksichtigen die berechtigten Erwartungen der betroffenen Personen. 

2.3 Kategorien von Personendaten

Wir bearbeiten die folgenden Kategorien von Personendaten über Geschäftsinhaber, Geschäftsführer und Vertreter:

Unternehmen (zumeist Handelsgesellschaften, doch ist die Identität mancher Unternehmen mit der ihres Eigentümers verknüpft, z. B. Einzelkaufleute, Personengesellschaften oder Ein-Personen-GmbHs):

  • Unternehmensname (der mit einem persönlichen Namen übereinstimmen kann) und Rechtsform;
  • Unternehmenstätigkeit, Sektor und Grösse;
  • Bonität der Unternehmen;
  • Kontaktdaten wie: Postanschrift des Unternehmens, E-Mail-Adresse des Unternehmens, Telefonnummer des Unternehmens, Faxnummer des Unternehmens. Wo immer möglich, handelt es sich bei diesen Daten um allgemeine Unternehmensdaten und nicht um Personendaten (z. B. verwenden wir, sofern verfügbar, info@company.com und nicht john.doe@company.com);
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und andere Unternehmensidentifikationsnummern (von Behörden, Handelskammern, Euler Hermes und/oder Datenbrokern);
  • Finanzielle Informationen über das Unternehmen, z. B. Bankverbindung, Bankkonto, Finanzstatus, Vermögen und Nettovermögen;
  • Zahlungsverhalten und -muster des Unternehmens, Rentabilität und andere Informationen zur Kreditwürdigkeit (z. B. Zahlungs- und Risikovorfälle), einschliesslich der Insolvenzsituation

Eigentümer, Geschäftsführer und Vertreter von Unternehmen:

  • Vorname, Nachname, Geschlecht, Titel, Berufsbezeichnung;
  • Zugehörigkeit zu verschiedenen Unternehmen (früher und heute);
  • Informationen für Aktionäre.

2.4 Informationsquellen

Wir erheben die genannten Personendaten in Übereinstimmung mit allen geltenden Vorschriften von/vom: 

  • Ihnen selbst;
  • Ihrer Website oder andere Veröffentlichungen, die Sie der Öffentlichkeit zur Verfügung stellen
  • Unternehmen, für das Sie arbeiten oder das Sie vertreten; 
  • Unseren Kunden;
  • Unseren Geschäftspartnern;
  • Dienstleistern im Bereich der Missbrauchsbekämpfung (die Datenbanken mit Identifikationsnummern von Endgeräten führen); 
  • Anbietern von Dienstleistungen im Bereich der Identitätsprüfung; 
  • Direktmarketing-Unternehmen; 
  • öffentlich zugänglichen Informationen, z. B. Handelsregister, Handelsregister, öffentliche statistische Datenbanken und Websites. 

Wenn wir Ihre Personendaten direkt von Ihnen erheben, sind Sie nicht verpflichtet, uns die von uns angeforderten Personendaten zur Verfügung zu stellen. In einigen Fällen kann sich dies jedoch auf den Umfang auswirken, in dem wir Ihnen und Ihren Geschäftspartnern Dienstleistungen zur Erleichterung des Handels anbieten können. 

2.5 Dauer der Speicherung

Ihre Personendaten werden von uns nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erreichung der oben genannten Zwecke erforderlich ist, in Übereinstimmung mit unserem Standard für Informations- und Dokumentenmanagement. 

Wir werden Ihre Personendaten so lange aufbewahren, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Rechtsansprüche möglich sind, für deren Abwehr die Personendaten benötigt werden.

Daten zum Zahlungsverhalten werden gelöscht, wenn sie für die Kreditwürdigkeit Ihres Unternehmens nicht mehr relevant sind.

Es liegt im Interesse von Euler Hermes, nur relevante, korrekte und aktuelle Informationen zu verwenden. Alle Daten, die wir bearbeiten, werden laufend aktualisiert und überprüft. 


3. Profiling 

Artikel 5 lit. f DSG definiert "Profiling" als jede Form der automatisierten Bearbeitung von Personendaten, die darin besteht, dass diese Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthalt oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

Allerdings, Profiling im Sinne des Artikels 5 lit. f DSG findet bei Euler Hermes nicht statt. 


4. Wer hat Zugang zu Ihren Personendaten?

Wir stellen sicher, dass Ihre Personendaten in einer Weise bearbeitet werden, die mit den oben genannten Zwecken vereinbar ist. 

Zu den genannten Zwecken können Ihre Personendaten an die folgenden Parteien weitergegeben werden, die als Dritte für die Datenbearbeitung zuständig sind:

  • Andere Unternehmen der Allianz Gruppe;
  • Bevollmächtigte Vertreter, Makler und Drittanbieter von Dienstleistungen.
  • Unsere Kunden, wenn Sie deren Kunde oder potenzieller Kunde sind.

Zu den genannten Zwecken können wir Ihre Personendaten auch an die folgenden Parteien weitergeben, die als Datenbearbeiter in unserem Auftrag tätig sind:

  • Andere Unternehmen der Allianz Gruppe.
  • Bevollmächtigte Vertreter, Dienstleister, die Teile unserer Dienstleistungen erleichtern und/oder bereitstellen, und Forschungsanalyseagenturen.
  • Moderatoren, Berater oder Experten, die die Kommunikation und die von Euler Hermes gesponserten Veranstaltungen leiten.

Schliesslich können wir Ihre Personendaten in den folgenden Fällen weitergeben:

  • An Strafverfolgungsbehörden, Gerichte, Regierungs- und Aufsichtsbehörden, um geltende gesetzliche oder behördliche Verpflichtungen zu erfüllen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. 
     

5. Wo werden Ihre Personendaten bearbeitet?

Ihre Personendaten können sowohl innerhalb als auch ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) von den oben genannten Parteien bearbeitet werden, wobei stets vertragliche Beschränkungen hinsichtlich Vertraulichkeit und Sicherheit im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften gelten. Wir werden Ihre Personendaten nicht an Parteien weitergeben, die nicht zu deren Bearbeitung befugt sind.

Wenn wir Ihre Personendaten zur Bearbeitung durch ein anderes Unternehmen der Allianz Gruppe ausserhalb des EWR übermitteln, tun wir dies auf der Grundlage der verbindlichen Unternehmensregeln (BCR) der Allianz, die als Allianz Privacy Standard (APS) bekannt sind und einen angemessenen Schutz der Personendaten gewährleisten und für die Unternehmen der Allianz Gruppe rechtlich bindend sind. Die öffentliche Version der APS und die Liste der Unternehmen der Allianz Gruppe, die diese einhalten, können hier eingesehen werden. 

Ihre Personendaten können in folgenden Ländern bearbeitet werden: Ägypten, Argentinien, Australien, Bahrein, Belgien, Benin, Bermudainseln, Brasilien, Britische Jungferninseln, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Chile, China, Kolumbien, Deutschland, Elfenbeinküste, Frankreich, Ghana, Griechenland, Guernsey, Hong Kong, Indien, Indonesien, Irland, Italien, Japan, Kamerun, Kanada, Kenia, Kroatien, Laos, Libanon, Liechtenstein, Luxemburg, Madagaskar, Malaysia, Mali, Mauritius, Marokko, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Nigeria, Österreich, Polen, Portugal, Republik Kongo, Rumänien, Russische Föderation, Saudi Arabien, Schweden, Senegal, Singapur, Slowakei, Spanien, Sri Lanka, Südafrika, Südkorea, Taiwan, Thailand, Tschechien, Tunesien, Türkei, Uganda, Ukraine, Ungarn, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten von Amerika, Vereinigtes Königreich, Vietnam.

In den Staaten ohne einen angemessenen Datenschutz  werden wir mithilfe von EU-Standardvertragsklauseln, die der Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) vorgängig genehmigt, ausgestellt oder anerkannt hat, einen geeigneter Datenschutz gewährleisten.

 

6. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Personendaten?

6.1 Bundesgesetz über den Datenschutz, DSG – Rechte

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haben Sie das Recht:

  • Zugang zu den über Sie gespeicherten Personendaten zu erhalten und die Herkunft der Daten, den Zweck und die Mittel der Bearbeitung, die Angaben zu dem/den für die Datenbearbeitung Verantwortlichen, dem/den Datenbearbeiter(n) und den Parteien, an die die Daten weitergegeben werden können, zu erfahren. 
  • Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen, wenn Ihre Personendaten mit Ihrer Zustimmung bearbeitet werden. 
  • Ihre Personendaten zu aktualisieren und zu korrigieren, damit sie korrekt sind. 
  • Ihre Personendaten aus unseren Unterlagen zu löschen, wenn sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden. 
  • die Bearbeitung Ihrer Personendaten unter bestimmten Umständen einzuschränken, z. B. wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Personendaten bestritten haben, und zwar für den Zeitraum, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen. 
  • der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu widersprechen oder uns aufzufordern, diese nicht mehr zu bearbeiten (auch nicht für Zwecke des Direktmarketings). 
  • Ihre Personendaten in elektronischer Form zu erhalten. 
  • eine Beschwerde bei uns und/oder der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. 

Die Geltendmachung dieser Rechte kann formfrei und unter Beilage einer Kopie eines Identitätsausweises der  betroffenen Person erfolgen. Wenden Sie sich hierfür an die unter Ziffer 8. aufgeführte E-Mail-Adresse oder den dort aufgeführten Anschriften.  

6.2 Wohnsitz in Kalifornien 

Das kalifornische Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Verbrauchern (California Consumer Privacy Act, CCPA) räumt Verbrauchern (mit Wohnsitz in Kalifornien) bestimmte Rechte in Bezug auf ihre Personendaten ein. Der folgende Abschnitt beschreibt diese Rechte.

Zugang zu bestimmten Informationen und Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, von Euler Hermes zu verlangen, dass wir Ihnen bestimmte Informationen über die Erhebung und Verwendung Ihrer Personendaten in den letzten 12 Monaten offenlegen. Sobald wir Ihren überprüfbaren Antrag erhalten und bestätigt haben, werden wir Ihnen diese Informationen in einem übertragbaren Format zur Verfügung stellen:

  • Die Kategorien der Personendaten, die wir über Sie gesammelt haben.
  • Die Kategorien der Quellen für die von uns gesammelten Personendaten über Sie.
  • Unsere geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke für die Sammlung oder den Verkauf dieser Personendaten.
  • Die Kategorien von Dritten, mit denen wir diese Personendaten teilen.
  • Die spezifischen Personendaten, die wir über Sie gesammelt haben.

Löschung von Informationen

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten im Rahmen der vom CCPA vorgesehenen Rechte zu verlangen. Das Recht auf Löschung gilt nicht, wenn die Aufbewahrung Personendaten erforderlich ist, um eines der folgenden Ziele zu erreichen:

  • Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen für Sie;
  • Erkennen oder Beheben von sicherheits- oder funktionsbezogenen Problemen;
  • Halten Sie sich an das Gesetz;
  • Durchführung von Forschungsarbeiten im öffentlichen Interesse;
  • das Recht auf freie Meinungsäusserung zu schützen; oder
  • Durchführung aller Massnahmen für interne Zwecke, die Sie vernünftigerweise erwarten können

Nicht-Diskriminierung

Euler Hermes wird Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines Ihrer Rechte aus dem CCPA wahrnehmen. Sofern nicht durch den CCPA erlaubt, werden wir nicht:

  • Ihnen Waren oder Dienstleistungen verweigern.
  • Ihnen unterschiedliche Preise oder Tarife für Waren oder Dienstleistungen in Rechnung stellen, einschliesslich der Gewährung von Preisnachlässen, Rabatten oder anderen Vergünstigungen oder der Verhängung von Strafen.
  • Ihnen ein anderes Niveau oder eine andere Qualität von Waren oder Dienstleistungen zu bieten.
  • Sie werden darauf hingewiesen, dass Sie möglicherweise einen anderen Preis oder Tarif für Waren oder Dienstleistungen oder ein anderes Qualitätsniveau der Waren oder Dienstleistungen erhalten.

Der Verkauf von Personendaten

Einige Personendaten, die wir wie in Abschnitt 2 beschrieben bearbeiten, können mit anderen Unternehmen der Allianz Gruppe geteilt werden. Dies betrifft die Datenkategorien zur Identifizierung Ihrer Person als Unternehmer und der Unternehmen, die Sie besitzen, vertreten oder für die Sie arbeiten. 

 

7. Schutz Ihrer Personendaten

7.1 Welche Sicherheitsmassnahmen schützen die Informationen?

Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen getroffen, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Verlust oder Zerstörung zu schützen.

7.2 Wie behandeln wir elektronische Nachrichten, die an und von Euler Hermes gesendet werden?

Alle an und von Euler Hermes gesendeten elektronischen Nachrichten werden durch angemessene technische und organisatorische Massnahmen geschützt und dürfen nur in begründeten Fällen gemäss den geltenden Gesetzen und Vorschriften (z. B. gerichtliche Anordnung, Verdacht auf strafbare Handlungen, Verletzung aufsichtsrechtlicher Pflichten) an bestimmte Personen in definierten Funktionen (z. B. Legal, Compliance, Risk) weitergegeben werden. Alle E-Mails werden nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfrist entsorgt.

7.3 Was sollten Sie beachten, wenn Sie Daten über das Internet versenden?

Das Internet gilt im Allgemeinen nicht als sichere Umgebung, und über das Internet gesendete Informationen (z. B. an oder von der Euler Hermes Website oder per elektronischer Nachricht) können von unbefugten Dritten eingesehen werden, was zu Offenlegungen, inhaltlichen Änderungen oder technischen Störungen führen kann. Selbst wenn sich Absender und Empfänger im selben Land befinden, können über das Internet gesendete Informationen über internationale Grenzen hinweg in ein Land mit einem niedrigeren Datenschutzniveau als in Ihrem Wohnsitzland weitergeleitet werden. 

Euler Hermes übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Sicherheit Ihrer Daten während der Übermittlung über das Internet an Euler Hermes. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, können Sie einen anderen Weg der Kommunikation mit Euler Hermes wählen, wenn Sie dies für angemessen halten.


8. Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie Fragen zur Verwendung Ihrer Personendaten haben, können Sie sich per Post oder E-Mail an uns wenden:

E-Mail: privacy.ch@allianz-trade.com

Anschrift: Euler Hermes SA, Brüssel, Zweigniederlassung Wallisellen 
Richtiplatz 1 | 8304 Wallisellen

Euler Hermes Services Schweiz AG
Richtiplatz 1 | 8304 Wallisellen.
 

9. Wie oft aktualisieren wir diesen Datenschutzhinweis?

Wir überprüfen diesen Datenschutzhinweis ständig und nehmen von Zeit zu Zeit Änderungen vor. Wir werden sicherstellen, dass die neueste Version hier verfügbar ist. Dieser Datenschutzhinweis wurde zuletzt am 1. September 2023 aktualisiert.